近日，山東公用熱電集團公司黨委書記、董事長鄧剛，黨委委員、副總經(jīng)理丁潔，總工程師杜向?qū)幰恍猩W臨濟寧四和供熱有限公司督導檢查全國文明城市創(chuàng)建工作，四和供熱公司總經(jīng)理張璟陪同檢查。        督導組一行對四和供熱公司客服中心進行了實地檢查，聽取了客服中心負責人的相關(guān)工作介紹，詳細了解了客服中心的人員配備、作息時間、內(nèi)部管理等情況，針對營業(yè)廳意見簿整理、大廳叫號機開機狀態(tài)、LED屏宣傳內(nèi)容、營業(yè)廳設(shè)置一米安全線及門前三包等方面進行了細致的檢查。鄧書記對需要整改、完善的地方提出了明確的要求。        督導組強調(diào)，作為創(chuàng)城主體責任單位和對外服務(wù)的窗口部門，要對存在的問題，加以整改和完善，同時對照創(chuàng)城要求進一步進行自查，健全創(chuàng)城工作的長效機制。
       鄧書記指出，目前是創(chuàng)城工作的關(guān)鍵階段，各部門要集中力量，同心協(xié)力，把當前的工作做精、做細、做扎實。他要求每一位工作人員都要以高度的政治責任感和嚴格謹慎的工作作風，做好文明城市的迎檢工作，為我市創(chuàng)建全國文明城市貢獻自己最大的力量。